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42 fiscales generales se unen en una demanda contra Meta, alegando que las características adictivas se dirigen a los niños

Meta enfrenta acciones legales por características adictivas de las redes sociales y el presunto daño a los usuarios jóvenes

una persona que usa un teléfono inteligente para consultar Instagram

Una coalición bipartidista de 42 fiscales generales ha presentado una demanda contraMeta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, citando preocupaciones sobre las funciones adictivas dirigidas a niños y adolescentes. La acción legal refleja un esfuerzo concertado para proteger a los usuarios jóvenes de posibles daños en línea. Continúa leyendo para aprender más.

Funciones adictivas y orientación a usuarios jóvenes

El demandas alegan que las plataformas Facebook e Instagram de Meta fueron diseñadas específicamente para cautivar a los usuarios más jóvenes, fomentando comportamientos adictivos y un uso prolongado. Los fiscales generales argumentan que características como las notificaciones copiosas, el desplazamiento infinito y la promoción de la comparación social y los problemas de imagen corporal contribuyen a perjudicar la salud mental de los usuarios jóvenes. Además, Meta ha sido acusada de violar la COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea) al recopilar datos personales de usuarios menores de 13 años sin el consentimiento de los padres.

Con la participación de fiscales generales de diversos orígenes políticos, esta acción legal representa un paso importante para abordar las crecientes preocupaciones en torno a la protección del consumidor en línea, particularmente en lo que respecta a grupos demográficos vulnerables como los niños y adolescentes. La medida subraya un compromiso colectivo para garantizar un entorno digital más seguro para todos los usuarios.

Implicaciones para Meta y la investigación en toda la industria

En 2021, Frances Haugen, una ex empleada de Facebook, generó controversia al revelar documentos internos que exponían la investigación de la empresa. De acuerdo a El periodico de Wall Street, un documento destacó cómo Instagram intensificó los problemas de imagen corporal negativa para un porcentaje significativo de adolescentes. Posteriormente, Instagram anunció esfuerzos para desviar la atención de los usuarios del contenido perjudicial.

Brian Schwalb, Fiscal General del Distrito de Columbia, señaló que el miedo a perderse algo (FOMO) es un rasgo universal, siendo los adolescentes, específicamente los de 12 a 16 años, los especialmente vulnerables. Sugirió que Meta aproveche este aspecto inherente para mantener la participación de los usuarios.

La demanda contra Meta se posiciona como un paso fundamental en una investigación más amplia de toda la industria sobre las prácticas de las plataformas en línea. Si bien reconocieron que otras empresas de redes sociales también emplean tácticas de participación similares, los fiscales generales enfatizaron la necesidad de prácticas responsables y éticas, especialmente cuando se dirigen a usuarios jóvenes. Las acciones de la coalición se consideran un catalizador potencial para mejorar los estándares y regulaciones dentro de la industria.

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