La directora de Desarrollo Comercial, Lymari Rivera, analiza el enfoque holístico de Mount Sinai Eldercare PACE para la atención médica de personas mayores y los beneficios de su programa único.
A medida que crece la población de personas mayores de Miami, la necesidad de soluciones de atención médica integrales y centradas en el paciente nunca ha sido más crítica. Mount Sinai Eldercare PACE se encuentra a la vanguardia, ofreciendo un espectro completo de servicios de atención médica diseñados para mejorar la calidad de vida de las personas de 55 años o más que son elegibles para Medicare y Medicaid.
En una entrevista reciente, Lymari Rivera, directora de Desarrollo Comercial en Mount Sinai Eldercare PACE, comparte el enfoque del programa para la atención personalizada y su impacto en las vidas de los pacientes.
Un enfoque holístico para la atención de personas mayores
Mount Sinai Eldercare PACE ofrece un modelo de atención médica distintivo, que integra servicios médicos, sociales y de apoyo para satisfacer las necesidades únicas de la población de personas mayores de Medicare y Medicaid de Miami. "Nuestro programa está diseñado para ir más allá de la atención médica tradicional", explica Rivera. “Los participantes y sus cuidadores reciben el apoyo de un equipo interdisciplinario de profesionales, que incluye médicos, enfermeras, trabajadores sociales y asistentes de cuidado personal. Las necesidades de cada participante se evalúan minuciosamente y se elabora un plan de atención individualizado para garantizar atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año”.
Este modelo de atención de alto contacto es vital para las personas mayores que requieren atención médica frecuente y apoyo personalizado. El programa ofrece una variedad de servicios tanto en Mount Sinai Eldercare PACE como en los hogares de los participantes, lo que garantiza un enfoque uniforme y sin fisuras para la atención médica. “Abordamos todos los aspectos del bienestar de un participante, desde la atención primaria y la terapia hasta la nutrición y la seguridad personal”, agrega Rivera.
Servicios integrales para una vida más saludable
Mount Sinai Eldercare PACE no se trata solo de satisfacer las necesidades de atención médica, se trata de mejorar la calidad de vida en general. En el centro, los participantes tienen acceso a atención médica primaria, terapia, comidas y actividades sociales, según Rivera. Ella explicó que la atención se extiende más allá del centro, con atención especializada y servicios de apoyo también proporcionados en los hogares de los participantes para garantizar que sus entornos sean seguros y propicios para su bienestar.
Esta atención integral de Mount Sinai Eldercare PACE incluye servicios como la instalación de rampas, barras de apoyo y otras herramientas de seguridad para ayudar a los participantes a permanecer independientes en sus hogares. Además, la red comunitaria de Eldercare extiende el acceso a especialistas y otros proveedores cuando es necesario, lo que garantiza la continuidad de la atención en todos los entornos.
Con la inscripción abierta de Medicare en el horizonte, las personas mayores y sus familias a menudo se sienten abrumados por las complejidades de elegir el plan adecuado. Rivera aconseja a los pacientes que adopten un enfoque proactivo.
Mount Sinai Eldercare PACE simplifica este proceso al funcionar como un proveedor de atención médica y un plan de salud. Rivera mencionó que el programa fusiona la atención personalizada que generalmente brinda un proveedor de atención médica con la eficiencia de un plan de salud.
Ella explicó que el equipo interdisciplinario maneja gran parte de la prestación de atención directamente y, al mismo tiempo, coordina los servicios de los proveedores contratados, como hospitales y especialistas. Además, señaló que el programa administra y cubre los costos de estos servicios, lo que permite que los pacientes se concentren en su salud en lugar de en las tareas administrativas.
Los pacientes inscritos en Mount Sinai Eldercare PACE pueden estar seguros de que todos sus servicios de Medicare y Medicaid están cubiertos, junto con beneficios adicionales diseñados para mejorar su bienestar general.
Las historias de éxito resaltan el impacto del programa
El enfoque holístico de la atención médica de Mount Sinai Eldercare PACE ya ha tenido un impacto duradero en las vidas de muchos pacientes. Rivera comparte una historia de éxito particular que involucra a una sobreviviente de un derrame cerebral. "El equipo de terapia trabajó en estrecha colaboración con esta participante para ayudarla a recuperar la movilidad en su mano, que el derrame había afectado gravemente", relata Rivera. "Gracias a la atención personalizada y la rehabilitación, ahora puede volver a usar su mano para las tareas diarias, lo que mejora significativamente su calidad de vida".
Este es solo uno de los muchos ejemplos de cómo la atención personalizada y los planes de tratamiento individualizados de Mount Sinai están marcando una diferencia real para los adultos mayores de Miami.
Mount Sinai Eldercare PACE reconoce que los resultados de la atención médica se ven influenciados por mucho más que la atención clínica. De hecho, según Rivera, solo el 20% de los resultados de salud están vinculados a intervenciones médicas, mientras que el 80% restante se atribuye a factores como la dieta, las condiciones sociales y el entorno físico.
Rivera explicó que abordar los determinantes sociales de la salud es un aspecto crucial de su modelo de atención. Compartió que el programa ha realizado esfuerzos como remodelar los baños y comprar camas especializadas para los participantes para garantizar que vivan en entornos que respalden su bienestar. Además, el equipo interdisciplinario se centra en cuestiones como la inseguridad alimentaria y el aislamiento social, que pueden tener efectos negativos en la salud de las personas mayores.
Al adoptar una visión holística de las necesidades de cada participante, Mount Sinai Eldercare PACE garantiza que se aborden tanto los factores médicos como los no médicos, lo que genera mejores resultados de salud para sus participantes.
Preparación para la temporada de inscripción a Medicare
Si bien la inscripción abierta a Medicare puede ser un momento de mucha actividad para los proveedores de atención médica, Rivera enfatiza que aceptan nuevos participantes durante todo el año. "No estamos restringidos a los períodos de inscripción abierta. Nuestro objetivo es asegurarnos de que las personas mayores reciban atención personalizada y oportuna cuando la necesiten", dice Rivera.
La gama de servicios que brinda Mount Sinai Eldercare PACE es amplia y abarca todo, desde atención médica diurna para adultos hasta medicamentos recetados, servicios de laboratorio y transporte. El programa también ofrece una amplia gama de terapias, que incluyen fisioterapia, terapia ocupacional y del habla, así como actividades recreativas diseñadas para mantener a los participantes comprometidos y activos.
Rivera destaca que una de las mayores fortalezas del programa es su equipo de profesionales que trabaja de cerca con cada participante. Afirmó que el equipo interdisciplinario se asegura de que se atiendan todas las necesidades de los participantes, ya sean médicas, sociales o logísticas, como brindar transporte seguro a las citas.
Consejos para familias que enfrentan la atención médica para personas mayores
Para las familias de pacientes de edad avanzada que intentan abordar las complejidades de Medicare y Medicaid, Rivera ofrece un consejo clave: “Haga preguntas que afecten directamente la situación única de su ser querido. Cada paciente es diferente y es importante elegir un proveedor de atención médica y un plan que se ajuste a sus necesidades específicas”.
El enfoque de Mount Sinai Eldercare PACE en la atención personalizada garantiza que cada participante reciba la atención y el apoyo que necesita para vivir una vida más saludable y plena. Si desea obtener más información, puede comunicarse directamente con Lymari Rivera en Mount Sinai Eldercare al 954-709-1291.
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