OZ Oguzhan Akgun ha estado sirviendo a Miami desde 2013 con su negocio de transporte.
OZ Oguzhan Akgun es el fundador y propietario de Limo Miami, una empresa de transporte de lujo conocida por crear experiencias exquisitas para los clientes. OZ creció en el bullicio de la hostelería. Con su padre gestionando un hotel en Turquía, es una segunda generación en el sector prestando sus servicios a la ciudad de Miami.
Pudimos hablar con él sobre su viaje para saber qué lo distingue en la industria. Lea para aprender todo sobre el hombre detrás de Limo Miami.
¿Qué llevó a la fundación de Limo Miami?
Nacido en Turquía y criado en Miami, OZ Oguzhan Akgun heredó su amor por la hospitalidad de su padre, quien trabajaba como gerente en Turquía. Él dice,“Crecí en la industria hotelera”.Después de graduarse de Johnson & Wales North Miami en administración/gestión hotelera, vino a Miami.
Trabajó en el Hotel Setai, uno de los hoteles de alta gama en Miami, como agente de recepción, donde recibió capacitación de lujo de Forbes. Ahí es donde observó el estado del sector del transporte. Su observación llevó a darse cuenta de que la mayoría de las personas en el transporte no provienen del sector de la hospitalidad.
Quería cerrar esta brecha entre los sectores de la hospitalidad y el transporte al combinar toda la capacitación de lujo con el transporte para brindar una experiencia inolvidable para sus clientes.
Limo Miami se inició en 2013 con un nombre diferente. Cambió el nombre a Limo Miami para mostrar su compromiso de apoyar el transporte en la ciudad. Anteriormente, la empresa se enfocaba en cumplir con las solicitudes de transporte de Los Ángeles y Nueva York, pero luego decidió limitar su enfoque a Miami. En sus palabras, quiere“cuida bien de Miami”.De ahí el cambio de nombre.
¿Qué servicios distinguibles ofrece Limo Miami?
OZ Oguzhan Akgün reiteró su compromiso con el transporte de lujo, algo que otras aplicaciones para compartir viajes no ofrecen. Disponen de una amplia flota de minibuses, todoterrenos, todoterrenos exóticos, velocistas y autocares, además de servicios de chófer para el transporte al aeropuerto y de grupos.
La empresa trabaja con individuos y corporaciones que buscan garantizar un transporte cómodo y de alta gama para sus ejecutivos y empleados. Explicó que su clientela no se limita solo a Miami. También atiende las necesidades de empresas de otros estados que visitan Miami con fines oficiales.
Si bien las aplicaciones para compartir viajes ofrecen disponibilidad, no pueden prometer un servicio de lujo constante; le dijo a Calle Ocho News. “No nos enfocamos solo en estar disponibles. ¡Nos enfocamos en estar disponibles con lujo!” agregó.
Los servicios de chofer de Limo Miami pueden ayudar a quienes llegan al aeropuerto. El chofer, que habla inglés y español con fluidez, se encarga de las reclamaciones de equipaje. Están capacitados para tener información de la ciudad para que los clientes puedan viajar con tranquilidad.
Oz aplica su formación en hospitalidad sobre la etiqueta a los conductores y choferes. Los conductores no preguntan si pueden llevar el equipaje del cliente. En cambio, dicen,"¿Me permitiría ayudarlo con su equipaje?"él explicó. Para él, la creación de una experiencia de lujo comienza desde el inicio del servicio.
Limo Miami también ofrece servicios de transporte a lugareños y turistas que buscan viajes de lujo a sitios turísticos, lugares de picnic, fiestas de cumpleaños y eventos corporativos para pasar un tiempo libre de preocupaciones y problemas.
Ese no es el final. También le dijo a Calle Ocho News sobre los servicios de coordinación de eventos para clientes corporativos de otros estados. Atienden a grupos de hasta 1,000 personas para ayudarlos a abordar. Es por eso que los clientes de otros estados representan el 80% de toda su clientela.
¿Cómo hacer que los servicios sean asequibles para los clientes?
Clasifica los precios de los servicios de Limo Miami en 7 de 10, y explica que, si bien hay otros servicios de transporte súper costosos, su enfoque es equilibrar el lujo con el costo. Trabajar con 32 personas y una flota de 24 personas le permite administrar bien el negocio.
Limo Miami es un negocio virtual sin oficina física. Esta configuración virtual limita su costo y les permite ofrecer servicios de calidad a precios relativamente mejores que sus competidores.
OZ Oguzhan Akgun es miembro activo de GMCVB, vicepresidente de patrocinios de GBTA y miembro de GBTA Global. Otras acreditaciones a su nombre incluyen la membresía de la Asociación Global de Viajes de Negocios SFCA, NBAA, SFBAA, MPI South Florida y MPI Global. Ser parte de estas asociaciones locales y globales le permite combinar características de hospitalidad con su negocio de transporte en limusina.
Los clientes pueden transporte de libros a través del sitio web, correo electrónico o por teléfono, lo que sea más conveniente para ellos. Tiene grandes esperanzas para el futuro y espera continuar sirviendo a la comunidad.
Calle Ocho News trae historias inspiradoras de los empresarios y asombroso gente de miami que han estado sirviendo a la ciudad a través de sus esfuerzos. ¡También podemos presentar su historia! Aprende más aquí.
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