Home Safe Claims nos dice por qué es tan importante tener un seguro confiable y un gran ajustador público de su lado esta temporada de huracanes y más allá
Eduardo Rodríguez-Delgado, cofundador de Home Safe Claims LLC, quien ha sido un ajustador público desde 2015 nos dió datos sobre el negocio de seguros para el hogar. Compartió información valiosa y consejos que serán útiles en esta temporada de huracanes para muchos propietarios que no conocen sus derechos de seguro.
Debido a que Home Safe Claims es conocido por navegar el proceso de reclamos de una manera educativa centrada en el cliente, siempre se tienen en cuenta sus mejores intereses. En muchos casos, incluso si significa que dedican más tiempo y esfuerzo a investigar y disputar el mejor acuerdo para algunos casos más que para otros. A pesar de esto, siempre hacen lo que sea necesario y tratan cada caso de forma independiente.
Cosas que debe considerar esta temporada de huracanes y más allá:
La importancia de un buen seguro a la hora de presentar una reclamación
La póliza de seguro de propietario de vivienda cubre únicamente los daños accidentales que ocurren durante la temporada de huracanes o en cualquier momento, lo que significa que el desgaste o deterioro no está cubierto. Los proveedores de seguros no le pagarán solo porque algo se haya vuelto obsoleto. Por el contrario, su prima le da derecho a poder reparar o reponer los daños causados a su garantía como consecuencia de accidentes o desastres naturales.
Una vez que se hace un reclamo, la carga de la prueba recae en la compañía de seguros. Si la compañía de seguros no puede proporcionar evidencia, debe darle al propietario de la vivienda el pago que el propietario de la vivienda afirma que es el costo real.
Los límites de las pólizas son un gran cambio de juego según Delgado, quien aconseja a los propietarios que se cansen de las pólizas más baratas que tienen límites irrazonables. Es muy común que los propietarios de viviendas elijan ahorrar dinero en un cierre en lugar de una póliza más costosa con límites más altos, pero estas decisiones pueden resultar muy costosas a largo plazo.
La contratación de Home Safe Claims puede marcar la diferencia
Hay muchas razones por las que las personas utilizan ajustadores públicos como Home Safe Claims durante la temporada de huracanes. Algunos buenos ejemplos son cuando el ajustador de la compañía de seguros no brinda el apoyo o la comunicación adecuada, no aborda todos los daños o no ofrece un acuerdo justo. En otros casos, si el titular de la póliza siente que no tiene el tiempo o el conocimiento para navegar adecuadamente el proceso de reclamos por su cuenta, puede confiar en tener a alguien de su lado.
Mientras que las compañías de seguros tomarán sus tarifas de seguro y le proporcionarán una póliza adecuada, los ajustadores públicos como Home Safe Claims van un paso más allá. Se aseguran de que los propietarios obtengan el dinero que se merecen según los términos de su póliza y los daños causados durante la temporada de huracanes o en cualquier momento.
Delgado dice que es lamentable que los ajustadores públicos se hayan ganado una mala reputación, especialmente en el sur de la Florida y como efecto despues de la temporada de huracanes. El miedo a que se aprovechen de ellos desalienta a las personas a hacer reclamos de seguros. Un gran error es la idea de que hacer un reclamo aumentará su prima. Este es un concepto que proviene de la industria de seguros de automóviles y no se aplica a los seguros de propietarios de viviendas. Como resultado, el temor de pagar primas costosas los aleja de reclamar el dinero que legítimamente merecen.
Home Safe Claims estima el costo de poner su propiedad en condiciones previas a la pérdida, negocia con la compañía de seguros y luego llega a un acuerdo. Intentan conseguir la máxima liquidación posible para que el propietario pueda hacer las reparaciones por su cuenta.
Una cosa importante que muchos propietarios no saben es que una vez que reciben el pago, si no se realizan las reparaciones y hay un reclamo futuro sobre el mismo, ahora queda excluido de la cobertura. Por lo tanto, si tiene una fuga en la misma cocina después de haber realizado un reclamo y no realizó la reparación inicial, el proveedor de seguros no le pagará una segunda vez.
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