Amanda Ramírez afirma que Kraft ha etiquetado incorrectamente el tiempo de preparación de los macarrones con queso
Kraft dice que sus macarrones con queso Velveeta tardan solo tres minutos y medio en cocinarse. Sin embargo, Amanda Ramírez, una mujer de Florida, afirma lo contrario y ha presentado una $5 millones demanda colectiva de
Mujer presenta una demanda colectiva contra Kraft
Según Ramírez, Kraft ha estado publicitando falsamente sus tazas de macarrones con queso. Como resultado, sus abogados presentaron una demanda alegando que la compañía está engañando al público con afirmaciones falsas sobre el tiempo de preparación.
Las famosas instrucciones de la taza de macarrones con queso Velveeta de Kraft dicen que se cocine en el microondas durante 3,5 minutos. Ramírez, por otro lado, dice que este período de tiempo no considera los pasos adicionales necesarios para cocinar la comida.
Estos incluyen:
· Retirar la tapa y el paquete de salsa
· Agregar agua
· Calentar en el microondas durante tres minutos y medio
· Revolver
En consecuencia, dice la demanda, no es posible que el plato apto para microondas tarde solo 3,5 minutos.
Lo que dice Kraft Heinz sobre la demanda
Kraft Heinz Foods Company ha declarado que esta demanda es absolutamente “frívola” y que están listos para defenderse de las afirmaciones que ha hecho Ramírez.
Los abogados de Ramírez dicen que su cliente habría pagado más que el costo actual del producto si lo hubieran anunciado honestamente. La demanda se enfoca en la especulación injusta de Kraft con estas famosas tazas de macarrones con queso, alegando que la compañía de alimentos se está aprovechando de la confianza de sus clientes.
Según los abogados, los clientes pagan más porque el producto dice falsamente que estará listo en tres minutos y medio. La demanda pide a la empresa que también ponga fin a su publicidad engañosa.
Esta no es la primera vez que un cliente presenta una demanda contra una empresa de alimentos por publicidad falsa y engañosa.
En mayo, un cliente demandó a McDonald's y Wendy's por $50 millones por anuncios engañosos de hamburguesas, alegando que sus anuncios hacen que las hamburguesas parezcan más grandes de lo que realmente son. La demanda también dice que las compañías están engañando a los clientes leales al exagerar el tamaño de sus comidas.
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