Crecen las preocupaciones sobre la privacidad en medio de afirmaciones de monetización de datos por parte de compañías de tarjetas de crédito como MasterCard
En una era digital donde los datos personales se están convirtiendo cada vez más en un bien preciado, las acusaciones de que las principales compañías de tarjetas de crédito monetizan la información de las transacciones de sus clientes están provocando indignación y preocupación sobre los derechos de privacidad. Un informe reciente del Grupo de Investigación de Interés Público de Estados Unidos (PIRG) ha arrojado luz sobreMastercard supuesta práctica de vender registros detallados de los hábitos de gasto de sus titulares de tarjetas a empresas de terceros, lo que plantea dudas sobre el consentimiento, la transparencia y los riesgos potenciales para los datos de los consumidores.
Los defensores de los consumidores exigen responsabilidad de MasterCard
Los grupos de defensa del consumidor, incluida la Unión Estadounidense por las Libertades Civiles y el Centro para la Democracia Digital, han adoptado una postura contra las supuestas prácticas de monetización de datos de Mastercard. En un esfuerzo conjunto, estas organizaciones enviaron una carta al director ejecutivo de Mastercard, Michael Miebach, instando a la empresa a dejar de vender datos de clientes. Los grupos argumentan que, si bien Mastercard afirma que los datos son anónimos y agregados, todavía plantea riesgos importantes para los consumidores, incluido el potencial de robo de identidad y publicidad invasiva.
Según el analista de políticas del PIRG estadounidense, R.J. Cross, Mastercard no tiene un formulario de consentimiento claro que permita a la empresa vender los datos de los clientes. Entonces, al optar por los servicios de Mastercard, las personas ven sus datos vendidos de forma predeterminada.
Este no es el único caso de violación de datos. Tanto las empresas de telefonía móvil como los fabricantes de automóviles se benefician de la venta de datos de clientes.
Un problema más amplio en la industria de los corredores de datos
Las acusaciones contra Mastercard arrojan luz sobre un problema más amplio en la industria de los corredores de datos. Las empresas estadounidenses han reconocido la naturaleza lucrativa de recopilar y capitalizar datos sobre el gasto de los consumidores durante la última década. Estas entidades, comúnmente llamadas intermediarios de datos, recopilan grandes cantidades de información y luego la venden a 3tercero comercializadores de fiestas para publicidad dirigida. La industria es proyectado alcanzar la asombrosa cifra de 462 mil millones de dólares para 2031, lo que lo convertiría en un actor importante en la economía digital.
Los intermediarios de datos no sólo plantean preocupaciones sobre la privacidad de los consumidores, sino que también llaman la atención de los reguladores y del Congreso. Investigaciones recientes han investigado a intermediarios de datos más pequeños, así como a grandes empresas tecnológicas, en relación con el manejo de datos de ubicación de los consumidores desde teléfonos móviles y la protección de los derechos de privacidad individuales.
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