El Recaudador de Impuestos de Miami-Dade Dariel Fernandez esta listo para poner a las personas primero el próximo año
El Recaudador de Impuestos del Condado de Miami-Dade, Dariel Fernandez, cerró el año 2025 priorizando a las personas y modernizando los servicios. El próximo año, espera que los recursos del condado sean más accesibles que nunca. Según Fernandez, este año sentó las bases para un futuro más accesible y centrado en los residentes.
Ampliando el acceso en todo el condado
Uno de los mayores logros del año, según Fernandez, fue transformar todas las oficinas del DMV del condado de Miami-Dade en una Oficina de Recaudación de Impuestos. Los residentes ahora pueden acceder a múltiples ubicaciones (desde Hialeah Gardens hasta Florida City) sin tener que viajar largas distancias.
“Por primera vez, los residentes del condado de Miami-Dade tienen diferentes ubicaciones en todo el condado”, dijo Dariel Fernandez. “Ahora, la gente no tiene que venir a nosotros. Nosotros vamos a ellos”.
La ampliación facilita a los residentes la gestión de registros comerciales, renovaciones de vehículos, trámites tributarios y otros servicios esenciales. Fernandez espera ofrecer comodidad, accesibilidad y tiempos de espera más cortos.
La oficina también incorporó tecnología que permite a los residentes imprimir los comprobantes de matriculación de vehículos en tan solo dos minutos en diversos lugares. Es un paso más para agilizar y simplificar las tareas cotidianas.
Convirtiéndose en Oficina Constitucional por primera vez en 67 años
En enero de 2025, la Oficina del Recaudador de Impuestos se convirtió oficialmente en una oficina constitucional, algo que Miami-Dade no había visto en casi siete décadas.
Con el cambio se creó una nueva estructura. El condado ahora cuenta con cinco cargos constitucionales:
- Elecciones
- Secretario de Tribunales y Contralor
- Tasador de propiedades
- Alguacil
- Recaudador de impuestos
Además, la oficina de Dariel Fernandez es la única oficina constitucional del condado que cobra honorarios. En lugar de utilizar fondos de los impuestos del condado, la oficina opera exclusivamente con honorarios modestos por servicios.
Explicó que, de una renovación de licencia de conducir de $55, solo $6.25 se quedan con el condado y el resto va al estado. Esas pequeñas cantidades financian la contratación de personal, las actualizaciones tecnológicas y la creación de nuevas ubicaciones de servicio.
“Nos permite reinvertir directamente en nuestras operaciones”, dijo, describiéndolo como un sistema que fomenta la eficiencia y la innovación.
Mejorar la transparencia y apoyar a los residentes
Servir a uno de los condados más diversos del país implica adaptarse a las necesidades de diferentes grupos, especialmente a los adultos mayores, quienes suelen tener dificultades con los sistemas digitales. Para abordar esta situación, la oficina creó el primer sistema de gestión de relaciones con el cliente de Miami-Dade, diseñado específicamente para ayudar a los residentes a navegar por los servicios tributarios.
“Si alguien llama diciendo que no sabe cómo pagar los impuestos prediales en línea, el personal ahora le guía paso a paso. Si paga con cheque electrónico, no paga ninguna comisión”, dijo Fernandez. Es una de las muchas maneras en que ayudan a los residentes a ahorrar dinero.
También aclaró que la Oficina del Recaudador de Impuestos no fija ni aumenta los impuestos. Cuando los residentes tienen inquietudes sobre las tasas o las tasaciones, su equipo los conecta con la oficina correspondiente, como la del Tasador de Propiedades.
“Nuestro trabajo es abrir puertas y guiar a la gente”, enfatizó.
Actualizaciones tecnológicas
Antes de 2025, era común que algunas personas cobraran a los residentes entre $50 y $250 solo por reservar citas en las oficinas del condado. Fernandez declaró que esto era inaceptable y su oficina lo erradicó. Implementaron nuevos sistemas de citas basados en IA que ofrecían a los residentes dos opciones sencillas:
- Servicio sin cita previa con un código QR que asigna un tiempo de devolución estimado
- Citas en línea donde los residentes pueden elegir el día exacto en que desean venir
Estos cambios eliminaron las estafas en las citas e hicieron que el acceso fuera justo para todos.
Próximos servicios en 2026
La tecnología seguirá siendo un enfoque importante en 2026. Los quioscos de autoservicio del condado (actualmente utilizados para renovaciones de registro de automóviles) pronto ofrecerán servicios adicionales como parte de la Fase Dos.
“Estamos trabajando en más formas para que las personas puedan hacer sus cosas sin tener que esperar en filas”, dijo Fernandez.
Además, Miami Beach contará por primera vez con su propia Oficina de Recaudación de Impuestos. Los residentes ya no tendrán que cruzar el puente para acceder a los servicios.
Cafecito y Conversaciones
A pesar de todo el progreso digital, Fernandez dice que lo que más valora es la interacción cara a cara.
“Me encanta tener el toque humano”, dijo.
Su oficina seguirá organizando el Cafecito con el Recaudador de Impuestos, un evento informal donde los residentes pueden hacer preguntas y conocer los servicios del condado. Comentó además que muchas personas aún desconocen que deben visitar la Oficina del Recaudador de Impuestos para abrir un negocio u obtener un recibo de impuestos comerciales local. Apoyar a las pequeñas empresas es una prioridad para él.
“Vengo del sector privado”, dijo. “Las pequeñas empresas son uno de los sectores más importantes de nuestra comunidad porque generan empleos y aportan ingresos al condado”.
Planificación del futuro financiero de Miami-Dade
A medida que Miami-Dade crece, también crecen sus necesidades financieras. Fernandez cree que los impuestos a la propiedad siguen siendo esenciales para los 34 municipios del condado, pero muchos propietarios de larga data, especialmente las personas mayores, están sintiendo la presión. Afirmó que el condado necesita una solución justa que proteja a los residentes vulnerables sin perjudicar los presupuestos municipales.
Espera que la sesión legislativa de 2026 introduzca medidas que den a los votantes la oportunidad de aprobar el alivio.
“Necesitamos encontrar el equilibrio”, dijo, explicando que los adultos mayores que construyeron Miami no deberían perder sus hogares por el aumento de impuestos y seguros. Al mismo tiempo, las familias más jóvenes necesitan una oportunidad para poder comprar una vivienda en el mercado actual.
Un mensaje final
Si bien Fernandez siente pasión por su cargo, afirma que no piensa en términos de legado personal. "El mejor legado es una entidad gubernamental que trabaja para el pueblo", afirmó.
Compartió que la fe y la familia lo motivan a diario. Está especialmente agradecido con su esposa, Carolina, y sus hijas, Elisa y Anastasia. "Su apoyo es lo que hace posible mi trabajo".
Con el 2026 cada vez más cerca, Fernandez solo pide una cosa: " "Oren por mí, oren por el condado de Miami-Dade y oren por este hermoso país: los Estados Unidos de América".
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